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É mais proteção para o passageiro, que sabe que a MOTO GUIA verifica ainda mais informações para que suas corridas sejam cada vez mais seguras!
Chegue mais rápido ao destino ! Com o MOTO GUIA sua corrida acontece de forma muito prática, sempre temos um Moto Guia pertinho de você.
Mais economia para sua rotina. Para onde vamos? Casa, trabalho, escola ou passeios diários? Seja para onde for, conta com descontos exclusivos toda semana.
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Todos os nossos motoristas são CONFIÁVEIS, verificados e analisados antes e durante a parceria com o MOTO GUIA.
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Receba 100% da taxa com o valor integral no saldo da sua carteira. A taxa de cancelamento é proporcional ao tempo e distância que você percorre.
FAQ
Para solicitar uma corrida é super fácil, dá uma olhada no passo a passo aqui embaixo:
Na tela inicial do aplicativo coloque o endereço de destino no campo Para onde vamos?;
Em seguida, confirme a categoria selecionada e a forma de pagamento da corrida;
Selecionada a forma de pagamento da corrida e a categoria, toque em Confirmar;
Confirme o local de partida e toque em Tudo certo, pode chamar!
Pronto, agora a MOTO GUIA vai identificar quem está mais perto para ir te buscar!
Quer falar com o motorista? Você pode enviar mensagens de texto e áudio sem custo algum, direto pelo aplicativo.
Antes de embarcar no veículo, identifique se o motorista é o mesmo da foto de perfil, e no final da corrida, não esqueça de avaliá-lo, assim podemos garantir a melhor experiência aos nossos usuários.
Agora é possível solicitar uma corrida pelo WhatsApp*, e é super simples, olha só:
Envie uma mensagem para o WhatsApp da 99 através do número 91 9 8600-6842.
Digite o endereço de embarque, ou seja, a sua localização atual;
Digite o endereço para onde você quer ir, seu destino;
Após digitar os endereços, a Moto guia encaminha o valor estimado da corrida;
Se estiver de acordo com o valor, confirme a solicitação da corrida.
Pronto, agora a Moto Guia vai identificar quem está mais perto para ir te buscar!
Se você precisar falar com o motorista, você pode ligar através do número que deixamos disponível na mensagem contendo os dados do motorista.
Importante: A Moto Guia não solicita nenhum dado bancário para que você possa utilizar os nossos serviços.
*Disponível somente em Castanhal e Breves -PA.
É bem simples cadastrar um cartão ou conta PayPal no aplicativo, olha só:
Toque em Menu;
Pagamento;
Adicionar método de pagamento.
Caso não consiga cadastrar o método de pagamento no aplicativo, verifique a mensagem de erro recebida.
Podem ocorrer indisponibilidades ou bloqueios por parte da administradora do cartão, falta de saldo, entre outros. Dessa forma, você pode verificar com a operadora do seu cartão para obter maiores informações sobre a falha.
Caso a mensagem de erro não se enquadre nos casos acima, entre em contato com a gente pelo seu aplicativo, na opção Ajuda > Como uso o aplicativo? > Como cadastro meu cartão?, por lá vamos te ajudar.
Para alterar a forma de pagamento da sua corrida é muito fácil:
No momento em que você estiver solicitando a sua corrida, vai aparecer essa opção aqui embaixo:
É só tocar e escolher a forma de pagamento que você quiser.
Vale lembrar que em cada solicitação de corrida, se você possui um cartão cadastrado em seu aplicativo, o método de pagamento sempre será alterado de forma automática, para o cartão que consta.
É só tocar no lápis e fazer a alteração do destino final da sua corrida.
Mas vale lembrar que o valor final da sua corrida e o tempo estimado podem sofrer alterações, tudo bem?
Além disso, não se esqueça de avisar ao motorista da sua viagem, sobre a alteração de rota.
